Soporte técnico, seguridad y cambios en tu web
Mantenimiento web en Castellón
Mantenimiento web en Castellón con soporte para WordPress, WooCommerce y PrestaShop. Cuidamos actualizaciones, seguridad, copias diarias y cambios dentro de las horas del plan: WordPress desde 60 €/mes y PrestaShop desde 70 €/mes.
- Soporte técnico especializado
- WordPress, WooCommerce y PrestaShop
- Horas mensuales acumulables para cambios
Trabajo real, sin promesas de resultados
¿Tu web necesita algo más que mantenimiento?
La trayectoria de RutesHogar muestra soporte continuado sobre PrestaShop y sus cambios de versión, sin atribuir al mantenimiento las ventas del negocio.
Somos desarrolladores. Si una incidencia requiere programación, optimización avanzada o una modificación específica, podemos valorar la intervención sin derivarte por defecto a otro proveedor. El trabajo que exceda las horas o el alcance se informa antes.
Los casos muestran intervenciones reales de Necotec; no se atribuyen a clientes de Castellón.
Conocer nuestra programación a medida →
RutesHogar: evolución PrestaShop
Evolución de una tienda PrestaShop desde su creación: actualizaciones de plataforma y soporte técnico continuado de su infraestructura ecommerce.
Ver el caso de RutesHogarDecisiones según tu actividad
Que una actualización no deje sin salida tu catálogo
Para una empresa con catálogo técnico, la página de inicio es solo una parte del servicio. Al organizar el mantenimiento identificamos formularios, documentos y conexiones que utiliza el cliente antes de pedir una oferta. Estos son ejemplos de comprobaciones aplicables, no casos locales de Necotec.
Fichas de producto en Onda y l’Alcora
Si tu web publica series, formatos o documentación cerámica, revisamos los filtros, descargas y solicitudes afectados por una actualización. Cambiar una ficha no debe dejar enlaces antiguos apuntando a un documento que ya no existe.
Consultas profesionales en Vila-real
En una web de servicios técnicos, perder el correo de un formulario puede pasar inadvertido. Acordamos destinatarios, confirmaciones y la forma de comprobar el envío después de intervenir, sin publicar datos privados de los contactos.
Comercio en Castelló de la Plana
Si vendes con WooCommerce o PrestaShop, priorizamos variantes, pago, transporte y correos del pedido. Las pruebas de compra se acuerdan contigo y no implican cobros reales no autorizados.
Alojamientos en Benicàssim y Peñíscola
Los cambios de temporada pueden compartir web con plugins de idiomas y reservas. Organizamos tareas y licencias para no convertir una actualización rutinaria en un cambio de sistema en plena campaña.
Conexiones de stock y tarifas
Una importación de proveedor puede sobrescribir precios o descripciones. Si dispones de una integración, delimitamos qué datos controla cada sistema y qué revisión necesita. Corregir o ampliar la conexión se valora según su alcance.
Qué hacemos y cómo se delimita
Qué incluye el mantenimiento web en Castellón
Actualizaciones y seguridad
Revisamos plataforma y extensiones y comprobamos las funciones afectadas por los cambios. Las medidas de seguridad reducen riesgos, no los eliminan por completo.
Copias y recuperación
Copias diarias de servidor y conservación de los últimos 15 días en WordPress y PrestaShop. Antes de restaurar se revisan los datos posteriores.
Soporte y mejoras
Horas para incidencias, textos, imágenes y ajustes dentro del alcance. Podemos investigar problemas de código y valorar ampliaciones cuando el plan no sea suficiente.
Cuotas y alcance
Planes de mantenimiento disponibles en Castellón
Compara plataforma, horas e inclusiones. El plan Básico corresponde a webs estáticas del sistema propio Necotec; no es una tarifa de mantenimiento WordPress.
Plan Básico
Para webs estáticas con sistema propio Necotec
30 €/mes
Mantenimiento ligero para páginas estáticas desarrolladas con nuestro sistema propio, pensado para velocidad de carga, estabilidad y cambios controlados.
- 1 hora mensual para cambios y pequeños ajustes.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Sistema propio estático optimizado para velocidad de carga.
Plan Business WordPress
Para páginas WordPress de empresa
60 €/mes
Plan para pymes que trabajan con WordPress y necesitan soporte mensual, hosting, correos, copias y seguridad sin complicarse con la parte técnica.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para WordPress.
Actualizaciones controladas de WordPress, tema y plugins, dentro del alcance y de las horas contratadas.
WooCommerce puede mantenerse dentro de Business WordPress cuando el volumen de la tienda, sus integraciones y sus necesidades encajan en las horas contratadas. Las tiendas con mayor complejidad se valoran de forma personalizada. Consulta el mantenimiento WooCommerce.
Plan PrestaShop
Para tiendas PrestaShop
70 €/mes
Plan para tiendas PrestaShop que necesitan mantenimiento técnico, soporte mensual, copias de seguridad y seguridad aplicada al entorno ecommerce.
- 2 horas mensuales para cambios, soporte y mejoras.
- Dominio incluido.
- Alojamiento web incluido con 4 GB.
- 3 cuentas de correo de 2 GB.
- Copias de seguridad diarias a nivel de servidor.
- Sistemas de seguridad aplicados para PrestaShop.
Revisión y actualizaciones de PrestaShop y módulos compatibles, dentro del alcance y de las horas contratadas.
Condiciones del mantenimiento
Sin permanencia, con 15 días de preaviso. Las horas se acumulan hasta tres veces la mensualidad contratada: con 2 horas al mes, hasta 6. Horas adicionales a 50 €/hora. Las licencias necesarias corren por cuenta del cliente.
Atendemos de lunes a viernes, de 9:30 a 17:00. Urgencias: respuesta en menos de 24 horas dentro del horario de atención; tareas no urgentes: entre 3 y 5 días laborables. Son plazos de respuesta, no de resolución. La atención fuera de horario requiere acuerdo especial.
Consultar todas las condiciones →Incorporación del proyecto
Cómo empezamos a trabajar con tu web
URL, plataforma y si tienes filtros de catálogo, pedidos o sincronizaciones con terceros.
Trabajamos a distancia con empresas de Castellón. Esta página describe nuestra cobertura de servicio, no una oficina en la provincia.
- 1
Nos indicas plataforma, catálogo y conexiones externas; destacas qué solicitudes o pedidos son prioritarios.
- 2
Inventariamos módulos, licencias y copias, y comprobamos qué datos se gestionan fuera de la web.
- 3
Acordamos horas, tareas iniciales y recorridos de prueba para las intervenciones sensibles.
- 4
Aplicamos cambios y revisamos sus efectos en fichas, contacto o compra; cualquier ampliación se valora antes.
Continuidad para tu negocio
¿El problema está en el diseño o en la estructura?
A veces basta con corregir una función; otras, la web ya no explica bien lo que vendes. Revisamos qué se puede conservar y valoramos un rediseño aparte, sin convertir cualquier incidencia en una web nueva.
Diseño web en Castellón →Antes de contratar
Catálogo y sincronización: comprobar antes de sobrescribir
Para una web de producto en Castellón, una actualización puede coincidir con una importación de tarifas o stock. Antes de intervenir identificamos qué sistema escribe cada dato y qué registros permiten detectar un error. Las comprobaciones de filtros, documentos y solicitudes se ajustan al cambio. Mantener un módulo existente no significa rehacer su integración sin presupuesto: las ampliaciones o incompatibilidades que excedan el plan se valoran contigo.
Antes de decidir
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web en Castellón
¿Cuánto cuesta el mantenimiento web en Castellón?
WordPress parte de 60 €/mes y PrestaShop de 70 €/mes, con 2 horas mensuales. El plan de 30 €/mes corresponde solo a webs estáticas del sistema propio Necotec. Revisamos las necesidades de la instalación antes de recomendar un plan.
¿Mantenéis un catálogo industrial hecho por otra empresa?
Sí, tras revisar cómo se gestionan productos, documentos y conexiones. No exigimos rehacerlo para asumir soporte. Los trabajos iniciales dentro del alcance consumen las horas disponibles.
¿Se incluyen las conexiones con proveedores?
El alcance se revisa antes de contratar. Un plugin existente puede mantenerse dentro de las horas acordadas; desarrollar una API o resolver una integración compleja no equivale a mantenimiento ilimitado.
¿Una copia diaria evita perder cualquier pedido?
No. Entre una copia y la restauración pueden haberse creado pedidos o solicitudes. Antes de restaurar revisamos esa información y el alcance de la recuperación; no prometemos pérdida cero de datos.
¿Las horas no utilizadas se acumulan?
Sí, hasta un máximo de tres veces las horas mensuales contratadas. Una bolsa de 1 hora puede acumular hasta 3 horas y una de 2 horas, hasta 6. Las horas adicionales se facturan a 50 €/hora.
¿Hay permanencia o plazo de cancelación?
No hay permanencia. Para cancelar el mantenimiento se solicita un preaviso de 15 días.
¿Cuál es el horario y cuándo recibiré respuesta?
Atendemos de lunes a viernes, de 9:30 a 17:00. Las urgencias reciben respuesta en menos de 24 horas dentro del horario de atención; las solicitudes no urgentes, entre 3 y 5 días laborables según la tarea. Son plazos de respuesta, no de resolución. La atención fuera de horario requiere un servicio especial acordado previamente.
¿La puesta a punto inicial se paga siempre aparte?
No necesariamente. Los trabajos iniciales o posteriores que estén dentro del alcance contratado consumen las horas del mantenimiento. Los trabajos fuera de ese alcance, o para una web sin mantenimiento contratado, se presupuestan aparte. Antes de empezar se concreta qué tareas entran y si requieren horas adicionales.
¿Qué copias y restauración se contemplan?
Los planes WordPress y PrestaShop incluyen copias diarias en el servidor con conservación de los últimos 15 días, utilizables para restaurar. Antes de una restauración se revisa su alcance y la información que podría haberse creado después de la copia.
¿Están incluidos WooCommerce y las licencias de plugins?
WooCommerce y el resto de plugins entran en el mantenimiento WordPress dentro del alcance y las horas contratadas. Las licencias de pago que sean necesarias corren por cuenta del cliente. Una nueva funcionalidad o integración no equivale a una licencia incluida ni a desarrollo ilimitado.
Hablemos de tu web
¿Necesitas mantenimiento para tu web en Castellón?
URL, plataforma y si tienes filtros de catálogo, pedidos o sincronizaciones con terceros. No envíes contraseñas ni información privada en la primera consulta.